La SNR es la entidad competente para las quejas contra los Curadores Urbanos
La función pública que ejerce el Curador Urbano está sometida a la inspección, vigilancia, control y regulación de varias entidades del Estado, según las competencias que les asignan la Constitución y la ley. A continuación se relacionan, con sus datos de contacto y el tipo de control que ejercen, para que la ciudadanía sepa ante quién acudir.
| Entidad | Datos de contacto | Tipo de control o competencia |
|---|---|---|
| Superintendencia de Notariado y Registro | Dirección: Calle 26 # 13-49 Interior 201, Bogotá D.C. Teléfono: Línea de atención 57+(601) 514 0313 · Línea gratuita 01 8000 911 616 Correo: correspondenciasnr@supernotariado.gov.co Notificaciones judiciales: notificaciones.juridica@supernotariado.gov.co Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. | Control disciplinario especial. Conforme a la Ley 1796 de 2016 (Ley de Vivienda Segura) ejerce la inspección, vigilancia y control de la función que prestan los curadores urbanos y aplica su régimen disciplinario especial, a través de la Superintendencia Delegada para Curadores Urbanos. |
| Procuraduría General de la Nación | Dirección: Carrera 5 # 15-80, Bogotá D.C. Teléfono: Conmutador +57 601 587 8750 · Línea gratuita 01 8000 940 808 Correo: quejas@procuraduria.gov.co Notificaciones judiciales: Sede electrónica PQRS: https://www.procuraduria.gov.co/portal/pqrsdf.page Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., jornada continua | Control disciplinario. Ejerce el poder preferente para investigar la conducta oficial y sancionar las faltas disciplinarias de los curadores, en su condición de particulares que cumplen funciones públicas. Es el máximo organismo del Ministerio Público. |
| Contraloría Municipal de San José de Cúcuta | Dirección: Calle 11 # 5-49, Oficina 202, Palacio Municipal, Cúcuta Teléfono: Conmutador y línea anticorrupción +(57) 60 (7) 5955701 Correo: contactenos@contraloriacucuta.gov.co Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@contraloria-cucuta.gov.co Horario: Lunes a jueves 7:30–11:30 a. m. y 2:00–6:00 p. m. · Viernes 7:00 a. m.–3:00 p. m. | Control fiscal. Ejerce el control fiscal conforme a las competencias establecidas en la Constitución y la ley. |
| Personería Municipal de San José de Cúcuta | Dirección: Calle 11 # 5-49, Palacio Municipal, segundo piso, Oficina 204 Teléfono: Conmutador 0375731467 · Móvil 314 505 6816 Correo: secretariageneral@personcucutanortedesantander.gov.co Horario: Lunes a jueves 7:00–11:30 a. m. y 2:00–6:00 p. m. · Viernes 7:00 a. m.–1:00 p. m. | Ministerio Público. Ejerce funciones de protección de los derechos de los ciudadanos y puede recibir quejas relacionadas con la prestación de la función pública por parte de los curadores urbanos. |
| Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio | Dirección: Calle 17 No. 9-36, piso 3, Bogotá D.C. Teléfono: Teléfono +57 (1) 371-5363 Correo: correspondencia@minvivienda.gov.co Notificaciones judiciales: notificacionesjudici@minvivienda.gov.co Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. | Regulación. Autoridad nacional de regulación y formulación de política pública en materia de desarrollo urbano, licencias urbanísticas y curadurías urbanas. |
| Alcaldía de San José de Cúcuta — Secretaría de Planeación y Desarrollo Territorial | Dirección: Calle 11 No. 5-49, Palacio Municipal, Barrio Centro Teléfono: PBX (60)(7) 5960051 Correo: PQRSDF: https://cucuta.gov.co/crea-tu-peticion-pqrdsf/ Notificaciones judiciales: notificaciones_judiciales@cucuta.gov.co Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 11:00 a. m. y de 2:00 a 5:30 p. m. | Control urbano municipal. Autoridad urbanística encargada del control urbano y del seguimiento al cumplimiento del Plan de Ordenamiento Territorial, conforme a la Ley 388 de 1997, la Ley 1801 de 2016 y el Decreto 1077 de 2015. |
| CORPONOR — Corporación Autónoma Regional de la Frontera Nororiental | Dirección: Calle 13 No. 3E-278, Barrio Caobos, Cúcuta Teléfono: Conmutador (+57) (60) (7) 5748868 · Línea gratuita 01-8000-75200 Correo: corponorjuntosporlatransparencia@corponor.gov.co Notificaciones judiciales: procesosjudiciales@corponor.gov.co Horario: Lunes a viernes de 7:15 a. m.–12:00 m. y 2:15–6:00 p. m. | Autoridad ambiental. Interviene cuando los proyectos urbanísticos requieren permisos, licencias o determinantes ambientales y controla el cumplimiento de la normativa ambiental. |
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